Jakarta, 23 Juli 2025 - Program Studi Administrasi Publik pada Fakultas Ilmu Administrasi di Institut Ilmu Sosial dan Manajemen Stiami kembali mengadakan kegiatan kunjungan studi mahasiswa ke instansi pemerintah. Kunjungan kali ini bertempat di Mal Pelayanan Publik (MPP) Provinsi DKI Jakarta yang dilaksanakan sebagai bentuk pendalaman sekaligus pemahaman pada materi Mata Kuliah Manajemen Pelayanan Publik.
Rombongan yang dikomandoi oleh Dosen Pengampu Mata Kuliah Manajemen Pelayanan Publik, Ibu Indah Wahyu Maesarini, S. IP, M. Si disambut hangat oleh Staf Pengendalian PTSP, Ibu Putri di Ruang Bimbingan Teknis (Bimtek), Gedung Mal Pelayanan Publik (MPP) Provinsi DKI Jakarta Lantai 11. Pada kesempatan ini, Ibu Indah Wahyu Maesarini, S. IP, M. Si selaku perwakilan dalam rombongan ini menjelaskan maksud dari diadakannya kegiatan ini sebagai bagian dari rangkaian dalam pengayaan pada materi pembelajaran dengan langsung hadir ke tempat pelayanan publiknya.
Bapak Budi Ismanto selaku Plt Kepala Bidang Pengembangan menjelaskan bahwa Mal Pelayanan Publik (MPP) Provinsi DKI Jakarta menyambut baik dengan kehadiran dari mahaiswa/i dengan harapan informasi dan pengetahuan yang didapatkan dalam kunjungan ini dapat diaplikatifkan dalam penulisan skripsi kedepannya. Bahkan beliau pun menyediakan kesempatan yang seluas-luasnya kepada mahasiswa/i Institut Stiami untuk menggunakan data yang ada pada Mal Pelayanan Publik (MPP) Provinsi DKI Jakarta sebagai bahan kajian dalam karya ilmiahnya. Pada sambutan berikutnya, Ketua Subkelompok Pengendalian PTSP, Bapak Salman Al Farisyi menjelaskan bahwa keberadaan Mal Pelayanan Publik (MPP) Provinsi DKI Jakarta ini sangat membantu masyarakat Jakarta untuk mendapatkan pelayanan yang maksimal, tidak hanya melalui pelayananan dasarnya umumnya juga pelayanan dengan menjemput bola menyasar langsung ke masyarakat dengan menggunakan digitalisasi sebagai bagian percepatan pelayanan kepada masyarakat dalam upaya mewujudkan kepuasan masyarakat kepada pelayanan publik yang disediakan pleh pemerintah sekaligus juga sebagai bagian untuk meningkatkan kinerja institusinya.
Acara dilanjutkan dengan diskusi berupa tanya-jawab yang sangat antusias disampaikan oleh mahasiswa/i pada kunjungan ini, hal ini membuktikan bahwa keterlibatan aktif mahasiswa dalam kegiatan ini sebagai bagian dari rasa ingin tahu yang mendalam mahasiswa pada praktek langsung yang dilakukan oleh Mal Pelayanan Publik (MPP) Provinsi DKI Jakarta sekaligus sebagai bagian dalam peningkatan wawasan mahasiswa pada praktek pelayanan publik yang ada.
Penutupan acara dilakukan dengan penyerahan cindera mata dari Mal Pelayanan Publik (MPP) Provinsi DKI Jakarta kepada Ibu Indah Wahyu Maesarini, S. IP, M. Si selaku ketua rombongan serta salah satu perwakilan dari mahasiswa, tak lupa penyerahan buku karya Ibu Indah Wahyu Maesarini, S. IP, M. Si menjadi rangkaian penutup dalam penyerahan cindera mata kepada pihak Mal Pelayanan Publik (MPP) Provinsi DKI Jakarta. Acara diakhiri dengan berfoto bersama dan mahasiswa/i diberikan kesempatan untuk berkeliling langsung meninjau ke ruang pelayanan publik yang ada di Mal Pelayanan Publik (MPP) Provinsi DKI Jakarta.
Kontak Media:
Humas Institut STIAMI
Email: [email protected]
Website: www.stiami.ac.id
Instagram: @institut_stiami